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Fonte: https://www.bleepingcomputer.com
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Malwarebytes lançou uma correção para um problema conhecido que quebrava o Google Chrome nos sistemas de seus clientes depois de instalar a atualização cumulativa do Windows 11 22H2 KB5027231 lançada na semana passada.
Na quarta-feira, a empresa confirmou relatos de usuários de que a interface do usuário do Google Chrome não apareceria mais após a implantação das atualizações cumulativas do Patch Tuesday deste mês.
O conflito com o Google Chrome é causado pelo módulo anti-exploit do Malwarebytes, que bloqueia o carregamento ou falha do navegador da Web após a instalação da atualização KB5027231.
Os clientes afetados por esse problema conhecido foram aconselhados a desativar a entrada do Chrome na lista de aplicativos protegidos em seu produto Malwarebytes como uma solução temporária.
O Malwarebytes agora corrigiu o conflito com o navegador Chrome em sistemas Windows 11 atualizados.
“Essa correção permite que o Chrome seja um aplicativo protegido para todos os dispositivos Windows 11, mas não aplica nosso código anti-exploit a todos os processos do Chrome”, diz a empresa.
"Atualize para a versão do componente: 1.0.2047 e versão do Malwarebytes: 4.5.31.270 para receber esta correção. Esta atualização é automática ao longo do tempo. Para atualizar manualmente, abra o Malwarebytes, clique em Configurações > Sobre > Verificar atualizações."
O Malwarebytes diz que a atualização será aplicada automaticamente a novas instalações e aconselha os clientes que usaram a solução alternativa a reativar a proteção anti-exploit para o Chrome após a instalação da correção.
Ativando o Chrome como um aplicativo protegido (Malwarebytes)
Para reativar o Chrome como um aplicativo protegido em seu produto Malwarebytes, você deve:
Abra Malwarebytes.
No canto superior direito, clique na roda Configurações.
Clique na guia Segurança.
Em Proteção contra exploração, clique em Gerenciar aplicativos protegidos.
Alternar no Google Chrome (e plug-ins).
Clique em Concluído.
Como o BleepingComputer relatou na semana passada, a mesma atualização do Windows 11 também quebraria o Google Chrome em sistemas protegidos por Cisco e WatchGuard EDR e soluções antivírus.
Com base em relatórios de usuários e conforme confirmado pela equipe da WatchGuard, o navegador da Web não abriria se o Cisco Secure Endpoint e os mecanismos de prevenção de exploração da WatchGuard fossem ativados após a instalação do KB5027231.
"Implementamos o Secure Endpoint 8.1.7 em nossos poucos milhares de dispositivos e começamos a receber uma montanha de relatórios nesta manhã de que o Google Chrome não aparecia na tela depois de tentar abri-lo", disse um administrador do Windows.
"Com um pouco de tentativa e erro, descobri que matar o serviço Secure Endpoint ou desinstalar o Secure Endpoint permitirá que o Chrome seja aberto novamente."
Embora uma correção ainda não tenha sido lançada pela Cisco e WatchGuard, os clientes afetados são aconselhados a desativar a proteção antiexploit ou definir o Chrome como o navegador padrão em Configurações > Selecionar navegador padrão para reativar o navegador nos sistemas Windows 11 afetados.
Os porta-vozes da Microsoft e da Cisco ainda não responderam aos pedidos de mais detalhes sobre esse problema.
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