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As ferramentas de gerenciamento de superfície de ataque (ASM) prometem riscos reduzidos. O que eles costumam entregar é mais informações.

As equipes de segurança implantam o ASM, os inventários de ativos aumentam, os alertas começam a fluir e os painéis ficam lotados. Há atividade visível e resultados mensuráveis. Mas quando a liderança faz uma pergunta simples: “Isso está reduzindo os incidentes?” a resposta muitas vezes não é clara.

Esta lacuna entre o esforço e o resultado é o principal problema do ROI na gestão da superfície de ataque, especialmente quando o ROI é medido principalmente através da contagem de ativos em vez da redução de riscos.

A promessa versus a prova

A maioria dos programas ASM são construídos em torno de uma ideia razoável: você não pode proteger o que você não sabe que existe. Como resultado, as equipes se concentram na descoberta: domínios e subdomínios, IPs e recursos de nuvem, infraestrutura de terceiros e ativos transitórios ou de curta duração.

Com o tempo, as contagens aumentam. Os painéis estão com tendência de alta. A cobertura melhora.

Mas nenhuma dessas métricas responde diretamente se a organização é realmente mais segura. Em muitos casos, as equipes acabam mais ocupadas sem se sentirem menos expostas.

Por que o ASM parece ocupado, mas não é eficaz

O ASM tende a otimizar a cobertura porque a cobertura é fácil de medir: mais ativos descobertos, mais alterações detectadas e mais alertas gerados. Cada um deles parece um progresso.

Mas medem sobretudo os contributos e não os resultados.

Na prática, as equipes experimentam:

Fadiga de alerta

Longos acúmulos de ativos “conhecidos, mas não resolvidos”

Confusão repetida de propriedade

Exposição que dura meses

O trabalho é real. A redução do risco é mais difícil de ver.

A lacuna de medição

Um dos motivos pelos quais o ROI do ASM é difícil de provar é que a maioria das métricas de superfície de ataque se concentra no que o sistema pode ver, e não no que a organização realmente melhora.

As métricas comuns de gerenciamento de superfície de ataque incluem:

Número de ativos

Número de alterações

Métricas de superfície de ataque mais significativas raramente são rastreadas:

Com que rapidez os ativos de risco são adquiridos

Quanto tempo persiste a exposição perigosa

Se os caminhos de ataque realmente diminuem com o tempo

O inventário de ativos continua sendo fundamental para medir a superfície de ataque externo. Sem uma descoberta ampla, é impossível compreender a exposição. A lacuna aparece quando as métricas de descoberta não são combinadas com medições que mostram se o risco está realmente sendo reduzido.

Sem medições orientadas para os resultados, a ASM torna-se difícil de defender durante as revisões orçamentais, mesmo quando todos concordam que a visibilidade dos activos é necessária.

Como seria um ROI significativo?

Em vez de perguntar: “Quantos ativos descobrimos?” uma pergunta mais útil é: "Quão mais rápido e seguro conseguimos lidar com a exposição?"

Essa reformulação muda o ROI da visibilidade para a qualidade da resposta e duração da exposição. Coisas que se correlacionam muito mais estreitamente com o risco do mundo real.

Três métricas de resultados que realmente importam

1. Tempo médio para propriedade de ativos

Quanto tempo leva para responder à pergunta básica: “Quem é o dono disso?”

Ativos sem propriedade clara:

Fique mais tempo

Seja corrigido mais tarde

É mais provável que sejam totalmente esquecidos

A redução do tempo até a propriedade encurta a janela em que existe exposição sem responsabilidade. É um dos sinais mais claros de que as descobertas da ASM estão a transformar-se em ação.

2. Redução de endpoints não autenticados e que mudam de estado

Nem todos os ativos são igualmente importantes.

Rastrear quantos endpoints externos podem mudar de estado, quantos exigem autenticação e como esses números mudam ao longo do tempo fornece um sinal muito mais forte sobre se a superfície de ataque está diminuindo onde é importante.

Um ambiente com milhares de ativos estáticos, mas poucos caminhos não autenticados e que alteram o estado, é significativamente mais seguro do que um ambiente com menos ativos, mas com muitos pontos de entrada arriscados.

3. Hora de desativação após perda de propriedade

A exposição geralmente persiste após:

Mudanças de equipe

Suspensão de uso do aplicativo

Migrações de fornecedores

Reorganizações

Medir a rapidez com que os activos são retirados quando a propriedade desaparece é um dos indicadores mais fortes de higiene a longo prazo e um dos menos monitorizados.

Se os ativos abandonados permanecerem indefinidamente, a descoberta por si só não reduzirá o risco.

Como isso se parece na prática

Métricas abstratas são fáceis de concordar e difíceis de operacionalizar. O objetivo não é um novo painel ou um conjunto diferente de alertas, mas uma mudança no que se tornou visível: lacunas de propriedade, duração da exposição e riscos não resolvidos que, de outra forma, se misturariam às contagens de ativos.

Em vez de enfatizar a contagem total de ativos, esta visão surge:

Quais ativos são de propriedade

Que não estão resolvidos

Há quanto tempo a propriedade não está clara

O objetivo não é mais alertas, mas uma resolução mais rápida.

Transformando ASM em um controle

ASM não enfrenta dificuldades porque as equipes não estão trabalhando duro o suficiente. É difícil porque o esforço não está consistentemente vinculado aos resultados com os quais a liderança se preocupa.

Reenquadrar o ROI em torno da velocidade, propriedade e duração da exposição torna possível mostrar a real
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