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A Comissão Europeia disse hoje que o TikTok enfrenta uma multa porque seus recursos viciantes, incluindo rolagem infinita, reprodução automática, notificações push e sistemas de recomendação personalizados, violam a Lei de Serviços Digitais (DSA) da UE.
De acordo com conclusões preliminares, o TikTok não conseguiu avaliar adequadamente como estas funcionalidades poderiam prejudicar o bem-estar físico e mental dos utilizadores, incluindo menores e adultos vulneráveis.
A comissão descobriu que o TikTok alimenta o desejo dos usuários de continuar navegando e coloca seus cérebros no “modo piloto automático”, recompensando constantemente os usuários com novos conteúdos, reduzindo potencialmente o autocontrole e levando a um comportamento compulsivo.
O TikTok também desconsiderou indicadores importantes de uso compulsivo, incluindo o tempo que os menores passam no aplicativo à noite e a frequência com que os usuários o abrem, acrescentou a comissão.
Se as descobertas forem confirmadas, as violações poderão gerar uma multa de até 6% do faturamento anual global da TikTok. Para evitar ser multado por violar os regulamentos digitais da UE, a comissão disse que o TikTok precisa mudar o design do seu serviço principal, implementando intervalos de tempo de tela, adaptando seu sistema de recomendação e desativando os principais recursos viciantes.
“O vício nas redes sociais pode ter efeitos prejudiciais no desenvolvimento das mentes de crianças e adolescentes”, disse a comissária tecnológica da UE, Henna Virkkunen, na sexta-feira.
“A Lei dos Serviços Digitais responsabiliza as plataformas pelos efeitos que podem ter sobre os seus utilizadores. Na Europa, aplicamos a nossa legislação para proteger as nossas crianças e os nossos cidadãos online."
A comissão acrescentou que, embora o TikTok tenha algumas medidas de mitigação, como controlos parentais e ferramentas de gestão do tempo de uso, estas são provavelmente ineficazes porque são fáceis de dispensar e exigem que os pais as ativem manualmente.
Em novembro, os promotores franceses abriram uma investigação criminal sobre o TikTok, acusando-o de não proteger a saúde mental das crianças.
A Comissão Irlandesa de Proteção de Dados (DPC) multou a TikTok em € 530 milhões (mais de US$ 601 milhões) em maio de 2025 por transferir ilegalmente os dados pessoais de usuários no Espaço Econômico Europeu (EEE) para a China, em violação dos regulamentos de proteção de dados GDPR da UE.
Dois anos antes, o órgão de vigilância irlandês aplicou ao TikTok uma multa de 345 milhões de euros (368 milhões de dólares) por violar a privacidade das crianças ao processar os seus dados e empregar “padrões obscuros” durante o registo e publicação de vídeos.
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O TikTok também desconsiderou indicadores importantes de uso compulsivo, incluindo o tempo que os menores passam no aplicativo à noite e a frequência com que os usuários o abrem, acrescentou a comissão.
Se as descobertas forem confirmadas, as violações poderão gerar uma multa de até 6% do faturamento anual global da TikTok. Para evitar ser multado por violar os regulamentos digitais da UE, a comissão disse que o TikTok precisa mudar o design do seu serviço principal, implementando intervalos de tempo de tela, adaptando seu sistema de recomendação e desativando os principais recursos viciantes.
“O vício nas redes sociais pode ter efeitos prejudiciais no desenvolvimento das mentes de crianças e adolescentes”, disse a comissária tecnológica da UE, Henna Virkkunen, na sexta-feira.
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A comissão acrescentou que, embora o TikTok tenha algumas medidas de mitigação, como controlos parentais e ferramentas de gestão do tempo de uso, estas são provavelmente ineficazes porque são fáceis de dispensar e exigem que os pais as ativem manualmente.
Em novembro, os promotores franceses abriram uma investigação criminal sobre o TikTok, acusando-o de não proteger a saúde mental das crianças.
A Comissão Irlandesa de Proteção de Dados (DPC) multou a TikTok em € 530 milhões (mais de US$ 601 milhões) em maio de 2025 por transferir ilegalmente os dados pessoais de usuários no Espaço Econômico Europeu (EEE) para a China, em violação dos regulamentos de proteção de dados GDPR da UE.
Dois anos antes, o órgão de vigilância irlandês aplicou ao TikTok uma multa de 345 milhões de euros (368 milhões de dólares) por violar a privacidade das crianças ao processar os seus dados e empregar “padrões obscuros” durante o registo e publicação de vídeos.
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