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Dimensionar os serviços de segurança cibernética como um MSP ou MSSP requer conhecimento técnico e um modelo de negócios que forneça valor mensurável em escala.

A cibersegurança baseada no risco é a base desse modelo. Quando bem feito, constrói a confiança do cliente, aumenta as oportunidades de upsell e gera receitas recorrentes. Mas para entregar isso de forma consistente e eficiente, você precisa da tecnologia e dos processos certos.

Criamos o Guia de crescimento de MSP: como os MSPs usam o gerenciamento de risco baseado em IA para dimensionar seus negócios de segurança cibernética para ajudar os provedores na transição para uma segurança cibernética escalonável e que prioriza o risco. Nele, você encontrará insights práticos sobre os principais desafios enfrentados pelos MSPs, orientação especializada sobre como superá-los e uma estrutura para selecionar e implementar gerenciamento de risco baseado em IA para gerar receitas escalonáveis ​​e recorrentes.

Por que o gerenciamento de riscos é a chave para dimensionar os serviços de segurança cibernética

A maioria dos MSPs oferece serviços críticos de segurança cibernética, desde suporte de conformidade até proteção de endpoint, mas geralmente são compromissos isolados que limitam o valor a longo prazo e a receita recorrente.

Uma abordagem baseada no risco muda isso. Ao avaliar todo o cenário de ameaças e priorizar os riscos por impacto nos negócios, os MSPs podem mudar de soluções táticas para serviços contínuos e proativos. 

Ao adotar uma abordagem que prioriza o risco, você pode:

Antecipe e neutralize ameaças antes que elas causem danos

Adapte continuamente as medidas de segurança a um cenário de ameaças em evolução

Proteja ativos, operações e reputação mesmo quando a conformidade não exigir ações específicas

A gestão de riscos também ajuda os MSPs a atender às expectativas das estruturas modernas de segurança cibernética, muitas das quais exigem avaliações de risco formais e contínuas. Ao incorporar o gerenciamento de riscos em suas ofertas de serviços, você abre a porta para contratos mais lucrativos e vendas adicionais baseadas em conformidade.

Seis desafios que o gerenciamento de risco baseado em IA resolve para MSPs

Oferecer serviços de gestão de risco proporciona um valor claro, mas mesmo MSPs experientes encontram obstáculos que dificultam a prestação de serviços, reduzem a escalabilidade e tornam mais difícil mostrar o seu impacto aos clientes.

Aqui estão as seis barreiras mais comuns ao crescimento que os MSPs enfrentam: 

Avaliações manuais: demoradas, propensas a erros e difíceis de escalar

Sem roteiro de remediação: descobertas sem planos de ação claros frustram os clientes

Complexidade de conformidade: o alinhamento manual com várias estruturas é demorado e inconsistente

Falta de contexto empresarial: os relatórios são demasiado técnicos para os decisores

Escassez de talentos: É difícil encontrar e reter especialistas em risco qualificados

Risco de terceiros não gerenciado: a maioria das plataformas ignora o risco do fornecedor

Para transformar uma estratégia de cibersegurança baseada no risco num modelo de serviço escalável e rentável, os MSPs precisam da tecnologia certa. 

É aí que entram as plataformas de gerenciamento de riscos baseadas em IA. Essas plataformas simplificam cada etapa, desde a avaliação até a remediação e a geração de relatórios, ao mesmo tempo que incorporam experiência de nível CISO na prestação de seus serviços.

Selecionando a plataforma certa de gerenciamento de riscos baseada em IA — o que exigir e por quê

O que esperar de uma plataforma moderna de gerenciamento de riscos

A plataforma certa de gerenciamento de riscos baseada em IA avalia as ameaças e ao mesmo tempo acelera a entrega de resultados que impulsionam o crescimento dos negócios. Os prestadores de serviços devem esperar:

Integração e entrega de serviços mais rápidas com avaliações de risco automatizadas e fáceis de usar 

Melhor gerenciamento de conformidade por meio de alinhamento de estrutura integrado, mapeamento automático e monitoramento contínuo

Maior satisfação e confiança do cliente com relatórios de risco claros e focados nos negócios

ROI mensurável ao reduzir cargas de trabalho manuais, aumentar a eficiência e permitir uma prestação de serviços mais lucrativa em escala

Maiores oportunidades de upsell, identificando serviços adicionais que os clientes precisam com base em seu perfil de risco exclusivo

Como escolher a plataforma certa de gerenciamento de risco baseada em IA

Escolher a solução certa de gerenciamento de riscos é fundamental para dimensionar os serviços de segurança cibernética. A plataforma certa deve melhorar a eficiência operacional, ajudar a priorizar as ações e comunicar os riscos de uma forma que repercuta nas partes interessadas do negócio.

Os principais recursos a serem procurados em uma plataforma moderna de gerenciamento de riscos incluem:

Avaliações de risco automatizadas: entregue resultados em dias em vez de meses, reduza erros humanos e garanta resultados consistentes e repetíveis

Registro dinâmico de riscos com mapas de calor: visualize e priorize instantaneamente os riscos com base na gravidade e na probabilidade para concentrar os esforços onde eles são mais importantes

Planos de remediação acionáveis: Transforme as descobertas em tarefas claras e priorizadas, alinhadas com as metas de negócios e os requisitos de conformidade

Tolerâncias de risco personalizáveis: Adapte a pontuação de risco e as recomendações aos objetivos específicos e apetite ao risco de cada cliente

Para obter a lista completa de recursos a serem procurados, baixe o Guia de crescimento de MSP: como os MSPs usam o gerenciamento de risco baseado em IA para expandir seus negócios de segurança cibernética.

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