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A Microsoft está investigando e trabalhando para resolver problemas de acesso à caixa de correio do Exchange Online que afetam intermitentemente os usuários do Outlook Mobile e do macOS há semanas.
Quando reconheceu pela primeira vez esse problema de serviço (rastreado sob EX1256020) na semana passada, a Microsoft disse que a causa raiz era uma conta virtual recém-introduzida. Embora a empresa o tenha sinalizado como resolvido em 1º de abril, o incidente foi adicionado novamente ao centro de mensagens do administrador com uma tag diferente (EX1268771).
“Recebemos relatórios de inquilinos afetados de que o cenário de impacto originalmente comunicado através do SHD EX1256020 ainda está em andamento. Estamos trabalhando para reiniciar o serviço Notification Broker nas partes afetadas da infraestrutura de serviço do Exchange Online para remediar o impacto enquanto continuamos nossa análise na causa raiz subjacente”, diz a Microsoft.
"O impacto pode ocorrer intermitentemente para alguns usuários que acessam suas caixas de correio do Exchange Online nos aplicativos móveis do Outlook ou no novo cliente de desktop Outlook para Mac. Esta seção pode ser atualizada à medida que nossa investigação avança."
Na última atualização divulgada na noite de quinta-feira, a equipe do Exchange Online disse que ainda está investigando a causa raiz e trabalhando em medidas adicionais para evitar que esse problema se repita.
Embora a Microsoft ainda não tenha divulgado quais regiões ou quantos usuários foram afetados por esse problema nas últimas três semanas, ela sinalizou isso como um incidente, que normalmente se aplica a problemas críticos de serviço com impacto perceptível para o usuário.
No início deste mês, a Microsoft mitigou uma interrupção do Exchange Online que impedia os usuários de acessar caixas de correio e calendários por meio do Outlook na Web, do Outlook Desktop, do Exchange ActiveSync e de outros protocolos de conexão do Exchange Online.
No mesmo dia, ele corrigiu um problema separado que causava problemas de login na Web do Office.com ou do Microsoft 365 Copilot, afetando o aplicativo de desktop Microsoft Copilot, o Copilot no Microsoft Teams e o Copilot nos aplicativos do Office.
Outra interrupção do serviço Exchange Online que bloqueou intermitentemente e-mails por meio do Internet Mailbox Access Protocol 4 (IMAP4) foi resolvida em janeiro, enquanto um incidente semelhante bloqueou o acesso do Exchange Online por meio do clássico cliente de desktop Outlook em novembro.
Pentesting automatizado cobre apenas 1 de 6 superfícies.
O pentesting automatizado prova que o caminho existe. O BAS prova se seus controles o impedem. A maioria das equipes executa uma sem a outra. Este whitepaper mapeia seis superfícies de validação, mostra onde termina a cobertura e fornece aos profissionais três perguntas de diagnóstico para qualquer avaliação de ferramenta.
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Quando reconheceu pela primeira vez esse problema de serviço (rastreado sob EX1256020) na semana passada, a Microsoft disse que a causa raiz era uma conta virtual recém-introduzida. Embora a empresa o tenha sinalizado como resolvido em 1º de abril, o incidente foi adicionado novamente ao centro de mensagens do administrador com uma tag diferente (EX1268771).
“Recebemos relatórios de inquilinos afetados de que o cenário de impacto originalmente comunicado através do SHD EX1256020 ainda está em andamento. Estamos trabalhando para reiniciar o serviço Notification Broker nas partes afetadas da infraestrutura de serviço do Exchange Online para remediar o impacto enquanto continuamos nossa análise na causa raiz subjacente”, diz a Microsoft.
"O impacto pode ocorrer intermitentemente para alguns usuários que acessam suas caixas de correio do Exchange Online nos aplicativos móveis do Outlook ou no novo cliente de desktop Outlook para Mac. Esta seção pode ser atualizada à medida que nossa investigação avança."
Na última atualização divulgada na noite de quinta-feira, a equipe do Exchange Online disse que ainda está investigando a causa raiz e trabalhando em medidas adicionais para evitar que esse problema se repita.
Embora a Microsoft ainda não tenha divulgado quais regiões ou quantos usuários foram afetados por esse problema nas últimas três semanas, ela sinalizou isso como um incidente, que normalmente se aplica a problemas críticos de serviço com impacto perceptível para o usuário.
No início deste mês, a Microsoft mitigou uma interrupção do Exchange Online que impedia os usuários de acessar caixas de correio e calendários por meio do Outlook na Web, do Outlook Desktop, do Exchange ActiveSync e de outros protocolos de conexão do Exchange Online.
No mesmo dia, ele corrigiu um problema separado que causava problemas de login na Web do Office.com ou do Microsoft 365 Copilot, afetando o aplicativo de desktop Microsoft Copilot, o Copilot no Microsoft Teams e o Copilot nos aplicativos do Office.
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