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A Microsoft lançou uma correção do lado do servidor para um problema conhecido que interrompeu o recurso de pesquisa do menu Iniciar do Windows em alguns dispositivos Windows 11 23H2.
Em uma atualização de integridade do Windows (WI1273488) vista pelo BleepingComputer, a Microsoft disse que esses problemas afetaram apenas um pequeno número de usuários desde 6 de abril e são causados por uma atualização do Bing do lado do servidor que visa melhorar o desempenho da pesquisa.
Embora a empresa afirme que esses problemas são recentes, há relatos de problemas semelhantes surgindo on-line há meses, incluindo alegações de que o menu Iniciar exibe resultados de pesquisa em branco que ainda podem ser clicados.
Para resolver esse problema conhecido, a Microsoft retirou a atualização com bugs do Bing e espera que os problemas de pesquisa diminuam à medida que a correção for implementada para os clientes afetados.
“Uma investigação determinou que o problema coincidiu com uma atualização do Bing do lado do servidor projetada para melhorar o desempenho da pesquisa. Para mitigar o problema, a atualização do Bing do lado do servidor foi revertida e os relatórios de falhas de pesquisa estão diminuindo constantemente”, disse a Microsoft.
"Esse problema será resolvido automaticamente à medida que a correção do lado do servidor for gradualmente implementada nos dispositivos afetados. Para receber essa correção, certifique-se de que o dispositivo esteja conectado à Internet e que a Pesquisa na Web não tenha sido desativada pela Política de Grupo."
Mais problemas no menu Iniciar do Windows
Este não é o primeiro problema conhecido do Menu Iniciar que afeta os clientes do Windows nos últimos anos. Em novembro, a Microsoft compartilhou uma solução temporária para outro bug que fazia com que o menu Iniciar, o File Explorer e outros componentes importantes do sistema travassem ao provisionar sistemas com atualizações cumulativas lançadas desde julho de 2025, devido ao não registro dos pacotes XAML a tempo após a instalação da atualização.
Nos sistemas afetados, os usuários afetados enfrentam uma ampla gama de problemas, incluindo falhas no menu Iniciar e mensagens de erro críticas, barras de tarefas ausentes mesmo quando o Explorer está em execução, falhas no processo principal do sistema ShellHost (Shell Infrastructure Host ou Windows Shell Experience Host) e falha silenciosa na inicialização do aplicativo Configurações.
A Microsoft ainda está trabalhando no desenvolvimento de uma solução permanente, mas não forneceu um cronograma para quando uma solução estará disponível. Enquanto isso, os clientes afetados deverão registrar manualmente os pacotes XAML ausentes.
Em maio, a Microsoft também corrigiu silenciosamente um problema que quebrava as listas de atalhos do menu Iniciar para todos os aplicativos em sistemas Windows 10 22H2 e, em junho de 2023, corrigiu um bug que fazia com que a Pesquisa do Windows e o menu Iniciar parassem de responder.
Pentesting automatizado cobre apenas 1 de 6 superfícies.
O pentesting automatizado prova que o caminho existe. O BAS prova se seus controles o impedem. A maioria das equipes executa uma sem a outra. Este whitepaper mapeia seis superfícies de validação, mostra onde termina a cobertura e fornece aos profissionais três perguntas de diagnóstico para qualquer avaliação de ferramenta.
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Em uma atualização de integridade do Windows (WI1273488) vista pelo BleepingComputer, a Microsoft disse que esses problemas afetaram apenas um pequeno número de usuários desde 6 de abril e são causados por uma atualização do Bing do lado do servidor que visa melhorar o desempenho da pesquisa.
Embora a empresa afirme que esses problemas são recentes, há relatos de problemas semelhantes surgindo on-line há meses, incluindo alegações de que o menu Iniciar exibe resultados de pesquisa em branco que ainda podem ser clicados.
Para resolver esse problema conhecido, a Microsoft retirou a atualização com bugs do Bing e espera que os problemas de pesquisa diminuam à medida que a correção for implementada para os clientes afetados.
“Uma investigação determinou que o problema coincidiu com uma atualização do Bing do lado do servidor projetada para melhorar o desempenho da pesquisa. Para mitigar o problema, a atualização do Bing do lado do servidor foi revertida e os relatórios de falhas de pesquisa estão diminuindo constantemente”, disse a Microsoft.
"Esse problema será resolvido automaticamente à medida que a correção do lado do servidor for gradualmente implementada nos dispositivos afetados. Para receber essa correção, certifique-se de que o dispositivo esteja conectado à Internet e que a Pesquisa na Web não tenha sido desativada pela Política de Grupo."
Mais problemas no menu Iniciar do Windows
Este não é o primeiro problema conhecido do Menu Iniciar que afeta os clientes do Windows nos últimos anos. Em novembro, a Microsoft compartilhou uma solução temporária para outro bug que fazia com que o menu Iniciar, o File Explorer e outros componentes importantes do sistema travassem ao provisionar sistemas com atualizações cumulativas lançadas desde julho de 2025, devido ao não registro dos pacotes XAML a tempo após a instalação da atualização.
Nos sistemas afetados, os usuários afetados enfrentam uma ampla gama de problemas, incluindo falhas no menu Iniciar e mensagens de erro críticas, barras de tarefas ausentes mesmo quando o Explorer está em execução, falhas no processo principal do sistema ShellHost (Shell Infrastructure Host ou Windows Shell Experience Host) e falha silenciosa na inicialização do aplicativo Configurações.
A Microsoft ainda está trabalhando no desenvolvimento de uma solução permanente, mas não forneceu um cronograma para quando uma solução estará disponível. Enquanto isso, os clientes afetados deverão registrar manualmente os pacotes XAML ausentes.
Em maio, a Microsoft também corrigiu silenciosamente um problema que quebrava as listas de atalhos do menu Iniciar para todos os aplicativos em sistemas Windows 10 22H2 e, em junho de 2023, corrigiu um bug que fazia com que a Pesquisa do Windows e o menu Iniciar parassem de responder.
Pentesting automatizado cobre apenas 1 de 6 superfícies.
O pentesting automatizado prova que o caminho existe. O BAS prova se seus controles o impedem. A maioria das equipes executa uma sem a outra. Este whitepaper mapeia seis superfícies de validação, mostra onde termina a cobertura e fornece aos profissionais três perguntas de diagnóstico para qualquer avaliação de ferramenta.
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