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A Microsoft afirma que um incidente contÃnuo está impedindo que os usuários de sua plataforma de colaboração Teams e do pacote de produtividade baseado em nuvem Office para web abram arquivos.
“Estamos investigando relatos de que alguns usuários não conseguem abrir arquivos no Office para a Web ou no Microsoft Teams”, tuitou anteriormente o Microsoft 365 Status da empresa.
De acordo com informações adicionais compartilhadas no centro de administração sob MO1329446, esse problema afeta vários aplicativos do Office, incluindo o Microsoft Excel para a Web.
“Os usuários podem não conseguir abrir arquivos no Office para a web. Os aplicativos do Office afetados incluem, mas não estão limitados a Excel, PowerPoint”, acrescentou a Microsoft. "Quando os usuários abrem documentos, os usuários afetados recebem a seguinte mensagem de erro: 'Os serviços do Office Online não estão disponÃveis no momento. Estamos trabalhando para restaurar todos os serviços o mais rápido possÃvel."
Embora não tenha especificado quais regiões serão afetadas ou fornecido um cronograma final para a correção completa, a empresa afirma que está atualmente investigando a telemetria de serviço para isolar a causa raiz do problema.
Em uma atualização subsequente, a empresa revelou que “a análise inicial indica um possÃvel problema entre serviços que afeta as experiências do Office para a Web”.
A Microsoft também classificou esta interrupção contÃnua como um incidente, um termo comumente usado para problemas crÃticos de serviço que envolvem impacto perceptÃvel ao usuário.
Hoje cedo, a Microsoft abordou outro incidente que impediu os clientes de configurar a autenticação multifator (MFA) em algumas contas ou de acessar o serviço MySignIn.
A empresa atribuiu os problemas de acesso à plataforma a uma recente alteração na configuração do cache que exigiu um failover, provocando alta utilização de CPU e memória à medida que o tráfego de clientes da União Europeia começava a atingir o pico.
Em abril, a Microsoft também corrigiu um problema conhecido causado por uma mudança de back-end implantada recentemente que impedia alguns usuários do Microsoft Teams Free de conversar e ligar para outras pessoas, bem como um bug introduzido por uma atualização do navegador Microsoft Edge que impedia os usuários do Windows de ingressar nas reuniões do Teams.
No mesmo mês, ele reverteu uma atualização de serviço recente que impedia alguns usuários do Teams de iniciar o cliente de desktop, deixando-os presos na tela de carregamento com a mensagem "Estamos tendo problemas para carregar sua mensagem. Tente atualizar". erro.
Atualização 01 de junho, 13h36 EDT: a Microsoft afirma que o problema foi resolvido.
“Confirmamos por meio de relatórios de clientes e telemetria de serviço que o impacto foi resolvido e que o serviço permaneceu estável por um longo perÃodo de tempo”, disse a empresa em uma atualização do centro de consultoria.
“À medida que o problema foi recuperado sem a implementação de quaisquer ações especÃficas de engenharia, as equipes de engenheiros continuam investigando a causa raiz subjacente para que ações possam ser tomadas para evitar que o problema ocorra novamente.”
A lacuna de validação: o Pentesting automatizado responde a uma pergunta. Você precisa de seis.
As ferramentas automatizadas de pentesting oferecem valor real, mas foram criadas para responder a uma pergunta: um invasor pode se mover pela rede? Eles não foram criados para testar se seus controles bloqueiam ameaças, se suas regras de detecção são acionadas ou se suas configurações de nuvem são mantidas. Este guia cobre as 6 superfÃcies que você realmente precisa validar.
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“Estamos investigando relatos de que alguns usuários não conseguem abrir arquivos no Office para a Web ou no Microsoft Teams”, tuitou anteriormente o Microsoft 365 Status da empresa.
De acordo com informações adicionais compartilhadas no centro de administração sob MO1329446, esse problema afeta vários aplicativos do Office, incluindo o Microsoft Excel para a Web.
“Os usuários podem não conseguir abrir arquivos no Office para a web. Os aplicativos do Office afetados incluem, mas não estão limitados a Excel, PowerPoint”, acrescentou a Microsoft. "Quando os usuários abrem documentos, os usuários afetados recebem a seguinte mensagem de erro: 'Os serviços do Office Online não estão disponÃveis no momento. Estamos trabalhando para restaurar todos os serviços o mais rápido possÃvel."
Embora não tenha especificado quais regiões serão afetadas ou fornecido um cronograma final para a correção completa, a empresa afirma que está atualmente investigando a telemetria de serviço para isolar a causa raiz do problema.
Em uma atualização subsequente, a empresa revelou que “a análise inicial indica um possÃvel problema entre serviços que afeta as experiências do Office para a Web”.
A Microsoft também classificou esta interrupção contÃnua como um incidente, um termo comumente usado para problemas crÃticos de serviço que envolvem impacto perceptÃvel ao usuário.
Hoje cedo, a Microsoft abordou outro incidente que impediu os clientes de configurar a autenticação multifator (MFA) em algumas contas ou de acessar o serviço MySignIn.
A empresa atribuiu os problemas de acesso à plataforma a uma recente alteração na configuração do cache que exigiu um failover, provocando alta utilização de CPU e memória à medida que o tráfego de clientes da União Europeia começava a atingir o pico.
Em abril, a Microsoft também corrigiu um problema conhecido causado por uma mudança de back-end implantada recentemente que impedia alguns usuários do Microsoft Teams Free de conversar e ligar para outras pessoas, bem como um bug introduzido por uma atualização do navegador Microsoft Edge que impedia os usuários do Windows de ingressar nas reuniões do Teams.
No mesmo mês, ele reverteu uma atualização de serviço recente que impedia alguns usuários do Teams de iniciar o cliente de desktop, deixando-os presos na tela de carregamento com a mensagem "Estamos tendo problemas para carregar sua mensagem. Tente atualizar". erro.
Atualização 01 de junho, 13h36 EDT: a Microsoft afirma que o problema foi resolvido.
“Confirmamos por meio de relatórios de clientes e telemetria de serviço que o impacto foi resolvido e que o serviço permaneceu estável por um longo perÃodo de tempo”, disse a empresa em uma atualização do centro de consultoria.
“À medida que o problema foi recuperado sem a implementação de quaisquer ações especÃficas de engenharia, as equipes de engenheiros continuam investigando a causa raiz subjacente para que ações possam ser tomadas para evitar que o problema ocorra novamente.”
A lacuna de validação: o Pentesting automatizado responde a uma pergunta. Você precisa de seis.
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