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A cadeia alemã de supermercados de descontos Lidl notificou clientes na Alemanha, Bélgica e Holanda que os atacantes roubaram as suas informações pessoais numa violação num prestador de serviços.
O Lidl, propriedade do Grupo Schwarz, o maior retalhista alimentar da Europa, tem mais de 376.000 funcionários e opera 12.000 lojas na Europa e nos Estados Unidos.
A gigante dos descontos notificou os clientes afetados sobre o incidente por e-mail na semana passada e publicou notificações separadas em seus sites de suporte na Bélgica e na Holanda.
Conforme detalhado nesses alertas, a violação foi descoberta na semana passada, com invasores roubando dados de clientes que usavam a loja online do Lidl.
“Apesar dos altos padrões de segurança de TI, indivíduos desconhecidos obtiveram brevemente acesso a um arquivo armazenado separadamente contendo dados de clientes, e parte dos dados foi roubada. O sistema da loja online em si não foi afetado”, disse a empresa.
"Os dados roubados contêm informações de clientes pertencentes aos clientes da nossa loja online (saudação, nome e sobrenome, número de telefone, endereço de e-mail, data de nascimento, número de cliente)."
Lidl disse que os atores da ameaça não obtiveram acesso aos sistemas da loja online e que pode descartar a possibilidade de a violação envolver senhas, informações de pagamento e endereços dos clientes afetados.
A gigante dos supermercados também notificou a Autoridade Holandesa de Proteção de Dados sobre a violação de dados e aconselhou os clientes afetados a terem cuidado com possíveis ataques de phishing que possam usar as informações roubadas.
“Atualmente não temos evidências concretas de uso indevido de dados. No entanto, como precaução, alertamos os clientes afetados contra possíveis tentativas de phishing ou abuso de identidade”, disse um porta-voz do Lidl ao BleepingComputer.
"É importante observar: o sistema da loja online em si não foi afetado. Senhas, endereços de cobrança e envio, dados bancários ou outras informações de pagamento pertencentes aos nossos clientes não são explicitamente afetados. As contas dos clientes não foram comprometidas."
O provedor de serviços de TI hackeado também apresentou um relatório policial e contratou especialistas forenses de TI para investigar todo o escopo e impacto do incidente.
Atualização de 13 de julho, 14h33 EDT: Adicionada declaração Lidl.
Teste todas as camadas antes que os invasores o façam
As equipes de segurança registram 54% dos ataques bem-sucedidos e alertam sobre apenas 14%. O restante se move pelo seu ambiente sem ser visto. O whitepaper do Picus mostra como a simulação de violação e ataque testa suas regras de SIEM e EDR para que as ameaças parem de escapar da detecção.
Obtenha o white paper
O Lidl, propriedade do Grupo Schwarz, o maior retalhista alimentar da Europa, tem mais de 376.000 funcionários e opera 12.000 lojas na Europa e nos Estados Unidos.
A gigante dos descontos notificou os clientes afetados sobre o incidente por e-mail na semana passada e publicou notificações separadas em seus sites de suporte na Bélgica e na Holanda.
Conforme detalhado nesses alertas, a violação foi descoberta na semana passada, com invasores roubando dados de clientes que usavam a loja online do Lidl.
“Apesar dos altos padrões de segurança de TI, indivíduos desconhecidos obtiveram brevemente acesso a um arquivo armazenado separadamente contendo dados de clientes, e parte dos dados foi roubada. O sistema da loja online em si não foi afetado”, disse a empresa.
"Os dados roubados contêm informações de clientes pertencentes aos clientes da nossa loja online (saudação, nome e sobrenome, número de telefone, endereço de e-mail, data de nascimento, número de cliente)."
Lidl disse que os atores da ameaça não obtiveram acesso aos sistemas da loja online e que pode descartar a possibilidade de a violação envolver senhas, informações de pagamento e endereços dos clientes afetados.
A gigante dos supermercados também notificou a Autoridade Holandesa de Proteção de Dados sobre a violação de dados e aconselhou os clientes afetados a terem cuidado com possíveis ataques de phishing que possam usar as informações roubadas.
“Atualmente não temos evidências concretas de uso indevido de dados. No entanto, como precaução, alertamos os clientes afetados contra possíveis tentativas de phishing ou abuso de identidade”, disse um porta-voz do Lidl ao BleepingComputer.
"É importante observar: o sistema da loja online em si não foi afetado. Senhas, endereços de cobrança e envio, dados bancários ou outras informações de pagamento pertencentes aos nossos clientes não são explicitamente afetados. As contas dos clientes não foram comprometidas."
O provedor de serviços de TI hackeado também apresentou um relatório policial e contratou especialistas forenses de TI para investigar todo o escopo e impacto do incidente.
Atualização de 13 de julho, 14h33 EDT: Adicionada declaração Lidl.
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As equipes de segurança registram 54% dos ataques bem-sucedidos e alertam sobre apenas 14%. O restante se move pelo seu ambiente sem ser visto. O whitepaper do Picus mostra como a simulação de violação e ataque testa suas regras de SIEM e EDR para que as ameaças parem de escapar da detecção.
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