🚨 NOVA NOTÍCIA EM DESTAQUE! 🚨
Não deixe essa passar: clique e saiba tudo!
Apoie esse projeto de divulgacao de noticias! Clique aqui
A Microsoft está trabalhando para resolver um problema contínuo do Exchange Online que colocou erroneamente as caixas de correio dos clientes em quarentena desde domingo.
O incidente, rastreado pela Microsoft sob EX1436407, começou em 19 de julho e permaneceu sem solução até a atualização mais recente na noite de quarta-feira. Durante esse período, os usuários afetados do Exchange Online tiveram problemas para receber e enviar e-mails e acessar seus calendários.
A Microsoft vinculou o problema a uma mudança recente na infraestrutura que causou consumo excessivo de memória, resultando em uma condição de falta de memória que acionou quarentenas incorretas de caixa de correio.
“Esse problema pode impedir que alguns usuários recebam mensagens de e-mail devido à quarentena incorreta de suas caixas de correio, e os usuários que enviam e-mails para essas caixas de correio podem receber um relatório de falha na entrega (NDR)”, disse a Microsoft.
"Uma mudança recente na infraestrutura causou consumo excessivo de memória devido a dados de indexação inesperados, resultando em uma condição de falta de memória, fazendo com que as caixas de correio afetadas fossem colocadas em quarentena incorretamente."
A Microsoft também observou que esta é uma recorrência de um problema anterior, rastreado como EX1434354, e que foram necessárias etapas adicionais de correção para a restauração completa.
Embora a empresa ainda não tenha divulgado quais regiões são afetadas por este problema contínuo ou quantos clientes são afetados, ela classificou-o como um incidente, que geralmente envolve um impacto perceptível para o usuário.
Uma limpeza contínua do excesso de dados de indexação progrediu de forma constante, passando de 66% concluída na tarde de quarta-feira para 72% concluída na noite de quarta-feira, com as caixas de correio sendo gradualmente removidas da quarentena para acelerar a recuperação à medida que os níveis de memória são validados em diferentes regiões.
A Microsoft ainda não forneceu um cronograma de conclusão para a correção completa, dizendo apenas que forneceria um em uma atualização futura. A próxima atualização da empresa sobre o incidente está marcada para ainda hoje, às 18h. UTC.
Nos últimos anos, a Microsoft mitigou outros problemas em que e-mails eram colocados em quarentena ou marcados incorretamente como spam ou maliciosos. Por exemplo, um bug do Exchange Online fez com que os sistemas anti-spam colocassem em quarentena por engano os e-mails de alguns usuários em março de 2025, enquanto outro fez com que um modelo de aprendizado de máquina sinalizasse incorretamente e-mails de contas do Gmail como spam em maio de 2025.
Mais recentemente, em setembro, um problema de serviço anti-spam impediu que usuários do Exchange Online e do Microsoft Teams abrissem URLs e colocou seus e-mails em quarentena por engano.
A empresa resolveu outro problema do Exchange Online que colocou e-mails legítimos em quarentena em fevereiro, depois que regras de detecção heurística defeituosas projetadas para bloquear campanhas de phishing de credenciais sinalizaram incorretamente milhares de URLs legítimos como links de phishing.
Teste todas as camadas antes que os invasores o façam
As equipes de segurança registram 54% dos ataques bem-sucedidos e alertam sobre apenas 14%. O restante se move pelo seu ambiente sem ser visto. O whitepaper do Picus mostra como a simulação de violação e ataque testa suas regras de SIEM e EDR para que as ameaças parem de escapar da detecção.
Obtenha o white paper
O incidente, rastreado pela Microsoft sob EX1436407, começou em 19 de julho e permaneceu sem solução até a atualização mais recente na noite de quarta-feira. Durante esse período, os usuários afetados do Exchange Online tiveram problemas para receber e enviar e-mails e acessar seus calendários.
A Microsoft vinculou o problema a uma mudança recente na infraestrutura que causou consumo excessivo de memória, resultando em uma condição de falta de memória que acionou quarentenas incorretas de caixa de correio.
“Esse problema pode impedir que alguns usuários recebam mensagens de e-mail devido à quarentena incorreta de suas caixas de correio, e os usuários que enviam e-mails para essas caixas de correio podem receber um relatório de falha na entrega (NDR)”, disse a Microsoft.
"Uma mudança recente na infraestrutura causou consumo excessivo de memória devido a dados de indexação inesperados, resultando em uma condição de falta de memória, fazendo com que as caixas de correio afetadas fossem colocadas em quarentena incorretamente."
A Microsoft também observou que esta é uma recorrência de um problema anterior, rastreado como EX1434354, e que foram necessárias etapas adicionais de correção para a restauração completa.
Embora a empresa ainda não tenha divulgado quais regiões são afetadas por este problema contínuo ou quantos clientes são afetados, ela classificou-o como um incidente, que geralmente envolve um impacto perceptível para o usuário.
Uma limpeza contínua do excesso de dados de indexação progrediu de forma constante, passando de 66% concluída na tarde de quarta-feira para 72% concluída na noite de quarta-feira, com as caixas de correio sendo gradualmente removidas da quarentena para acelerar a recuperação à medida que os níveis de memória são validados em diferentes regiões.
A Microsoft ainda não forneceu um cronograma de conclusão para a correção completa, dizendo apenas que forneceria um em uma atualização futura. A próxima atualização da empresa sobre o incidente está marcada para ainda hoje, às 18h. UTC.
Nos últimos anos, a Microsoft mitigou outros problemas em que e-mails eram colocados em quarentena ou marcados incorretamente como spam ou maliciosos. Por exemplo, um bug do Exchange Online fez com que os sistemas anti-spam colocassem em quarentena por engano os e-mails de alguns usuários em março de 2025, enquanto outro fez com que um modelo de aprendizado de máquina sinalizasse incorretamente e-mails de contas do Gmail como spam em maio de 2025.
Mais recentemente, em setembro, um problema de serviço anti-spam impediu que usuários do Exchange Online e do Microsoft Teams abrissem URLs e colocou seus e-mails em quarentena por engano.
A empresa resolveu outro problema do Exchange Online que colocou e-mails legítimos em quarentena em fevereiro, depois que regras de detecção heurística defeituosas projetadas para bloquear campanhas de phishing de credenciais sinalizaram incorretamente milhares de URLs legítimos como links de phishing.
Teste todas as camadas antes que os invasores o façam
As equipes de segurança registram 54% dos ataques bem-sucedidos e alertam sobre apenas 14%. O restante se move pelo seu ambiente sem ser visto. O whitepaper do Picus mostra como a simulação de violação e ataque testa suas regras de SIEM e EDR para que as ameaças parem de escapar da detecção.
Obtenha o white paper
#samirnews #samir #news #boletimtec #microsoft #trabalhando #para #corrigir #problema #de #quarentena #de #caixa #de #correio #do #exchange #online
💡 Compartilhe e ajude nosso projeto a crescer!
Postar um comentário